search Sök

Integritetspolicy – för konsumenter av mylifes produkter

(Version april 2026)

Denna integritetspolicy beskriver hur mylife, dess dotterbolag och tjänsteleverantörer behandlar personuppgifter för köpare och konsumenter av mylifes produkter.

Hur personuppgifterna behandlas

Vi behandlar personuppgifter som vi får direkt från dig, eller som överförs till oss av tredje part (t.ex. hälso- och sjukvårdspersonal, behandlande läkare eller diabetesmottagningen) i syfte att fullgöra avtalet eller på grundval av ditt samtycke. Uppgifterna inkluderar följande kategorier: kontaktuppgifter, beställningsuppgifter, hälsodata, medicinsk institution, vårdnadshavare, kommunikationsuppgifter och marknadsföringsuppgifter.  

Vi behandlar dina personuppgifter endast för de ändamål och av de skäl som anges i denna integritetspolicy: 

Fullgörande av avtalsförpliktelser:

  • Godkänna och fullgöra beställningar för diabetesrelaterade behov samt andra produkter och material från vårt produktsortiment. 

  • Hantera evenemang, inklusive administration av deltagare och utskick av inbjudningar.  

  • Behandla och besvara avtalsrelaterade förfrågningar. 

  • Hantera fakturor till sjukförsäkringsbolag. 

Tillgodose mylifes berättigade intressen:

  • Hävda och försvara våra rättsliga anspråk och rättigheter. 

  • Granska och optimera direktmarknadsföringskampanjer och andra metoder för att direkt adressera kunder. 

Uppfylla lagkrav:

  • Spårbarhet för medicintekniska produkter för eventuell produktinformation eller återkallelse samt dokumentation av de medicintekniska produkternas väg från tillverkaren tills de överlämnas till slutanvändaren. 

  • Teknisk instruktion i hanteringen av våra medicintekniska produkter (YpsoPump). 

  • Dataöverföring till lagstadgade sjukförsäkringar. 

Direktreklam, marknadsföring och marknads- och opinionsundersökningar

I enskilda fall kan mylife använda sig av direktreklam utan ditt uttryckliga samtycke. Du har rätt att när som helst motsätta dig behandlingen av dina personuppgifter för detta ändamål. Om du motsätter dig behandling för direktreklam kommer mylife inte längre att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

Du kan skicka din invändning utan kostnad via någon av de kanaler som anges nedan. Du behöver inte fylla i något formulär.

mylife Diabetes Care Sweden AB

Elektrogatan 10, 7 tr

171 54 Solna

Sverige

Telefon: +46 8 601 25 50

E-post: info@mylife-diabetescare.se

Ytterligare utskick om marknadsföringskampanjer samt marknads- och opinionsundersökningar kommer endast att genomföras med ditt uttryckliga och föregående samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till marknadsföring och marknads- och opinionsundersökningar utan att ange något skäl.

Särskilda kategorier av personuppgifter

Vi behandlar särskilda kategorier av personuppgifter (t.ex. hälsodata och behandlingsdata) i samband med dina leveranser av material för diabetesvård, med ditt samtycke, t.ex. för efterfrågeorienterad och intresseorienterad reklam, samt för att hävda eller försvara rättsliga anspråk. 

Hur länge uppgifterna behandlas

I den mån det är nödvändigt behandlar och lagrar mylife personuppgifter så länge affärsrelationen varar, vilket även inkluderar ingående, behandling och uppsägning av avtal.

Dessutom omfattas mylife av olika lagstadgade lagrings- och dokumentationsskyldigheter. Inom ramen för dessa krav fortsätter vi att lagra dina uppgifter även efter avslutad affärsrelation så länge som krävs enligt lag.